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パスワードの変更

パスワードの変更方法

パスワードの変更はWebブラウザ版のCrayonから行います。
普段アプリを使っている方も、下のボタンからWebブラウザ版にログインしてください。
Crayon(Webブラウザ版)
アカウント管理を選択
ログイン後、左メニューの「アカウント管理」を選択します。

左メニューが無いときは?

スマホやタブレットなど、左メニューが隠れている場合は、左上の黒いボタンを押して、メニューを開きます。
左メニューボタンを選択
スマホでアカウント管理を選択

アカウント管理

アカウント管理の画面に移動した後「パスワード変更」を選択します。
パスワード変更を選択
このとき、Crayonの管理画面からe-shopsIDの管理画面に移動しています。(上部のメニューが変わります)
「現在のパスワード」と「新しいパスワード」を入力します。
「新しいパスワード」は入力ミスが無いように、2回入力します。
パスワードをを入力
変更ボタンを押すと、パスワードが変わります。

エラーメッセージの解説

エラーメッセージが表示された場合は、メッセージに従い、入力し直してください。
エラーメッセージ
パスワードが違います
現在のパスワードが違っています。
パスワードに半角英数字以外が含まれています
パスワードに使える文字は、半角の英語、半角の数字です。全角文字や空白、記号は使えません
6字以上で入力してください(実際には○文字でした)
パスワードは最小で6文字になります。
入力したパスワードが一致しません
「新しいパスワード」と「確認のためもう一度」の内容が異なっています。どちらかに入力ミスがあります。

マニュアル一覧

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