まずは、登録したメールアドレスをご確認ください。
メールアドレスに誤りが無ければ、迷惑メールとして処理されていることが考えられます。
携帯会社のメール（@の後ろがdocomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp等）の場合は、迷惑メールフィルタ（パソコンからのメールを拒否）によって届かなかった可能性が考えられます。
本人確認のメールは「no-reply-crayon@e-shopsmailer2.com」より送信しております。
こちらからのメールを受信できるように、設定をお願いたします。
受信設定の方法は、各キャリアのホームページをご確認ください。
docomo
au
softBank
携帯会社以外のメールをご利用の場合でも、設定によって迷惑メールフォルダに移動されている場合がございます。
本人確認の方法 
