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よくある質問 FAQ

その他

「その他」に関するFAQ

メールアドレスを変更したい

変更は、管理画面左メニュー「アカウント管理」の「e-shops ID 変更」で行えます。

クレジットカードを変更したい(アプリ内課金)

アプリ内課金のクレジットカード情報は、AppleIDまたはGoogle Playのアカウントから、変更いただけます。

複数人でホームページを管理したい

ID(メールアドレス)とパスワードを、ホームページを管理するグループ内で共有していただければ、グループでの編集が可能になります。

クレジットカードを変更したい

クレジットカードの変更は、Crayon管理画面から行えます。

電話サポートについて

電話でのお問い合わせは可能ですか。

土日でもお問い合わせできますか。

土日でもお問い合わせできますか。

お問い合わせや、質問はできますか?

お問い合わせや、質問はできますか? 何処から出来ますか?

作成途中ですが、このまま有料プランに変更できますか

作成途中のまま、有料プラン(ライトプラン)に変更し、編集を続けたいのですが可能でしょうか?

スマホでのコピー、貼り付け方法

スマートフォンでも、文章をコピーして貼り付けることが出来ますか?