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「アカウント登録」に関するFAQ

ホームページの復元について

一度Crayonを解約し、再び登録をしました。 以前作成したホームページを復元できますか?

お問い合わせフォームの受信通知が届きません

お問い合わせフォームにお客様からメールをいただきましたが、クレヨンから通知メールが届きませんでした。

メールアドレスを変更したい

メールアドレス(ID)はどこで変更できますか?

複数のホームページを作りたい

2つ目のホームページを作ることは可能ですか?

本人確認メールが届きません

本人確認メールが届かない時は、登録したメールアドレスに入力ミスがないか、受信設定(PCからのメールを拒否)をしていないか、ご確認ください。

IDとパスワードがわかりません

IDとパスワードを忘れてしまい、ログインできないです。 どうすればいいですか。

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