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よくある質問 FAQ

クレジットカード払いの請求について

Q:質問

Crayonの利用料金を、クレジットカードで支払いました。
クレジットカード会社の利用明細にはどのように記載されますか?

A:回答

e-shopsウォレットに登録のクレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の利用明細には、以下の内容で記載されます。

■店名
全角または半角で、以下のいずれかの名前が記載されます。
(カード会社によって異なります。)

e-shops(ネクストハンズ)
イーショップス ネクストハンズ
e-shops(ハンズ)
イーショップス ハンズ

※2024年12月に社名を「株式会社ハンズ」から「株式会社ネクストハンズ」に変更いたしました。手続きの都合で、旧社名になる事がございます。

※「CRAYON」や「クレヨン」と記載されている場合、弊社からの請求ではございません。
同名の他社サービスへお問い合わせください。

■利用日
月末の日付が記載されます。
例)1月分の料金は1月31日の日付

■金額
ライトプラン:1,188円(税込/月)
プロプラン :3,190円(税込/月)

※価格改定により、ライトプラン料金は2024年6月分まで990円、それ以降は1,188円となります。

料金の請求に関してご不明な点がございましたら、詳しい情報をそえて、お問い合わせください。

お問い合わせ方法

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