無料で始める

よくある質問 FAQ

作成したページについて

「作成したページについて」に関するFAQ

SNSボタンが表示されません

SNSボタンが表示されない時は、非表示設定になっていないか、広告ブロックアプリで閲覧していないか、ご確認ください。

SNSにURLを投稿した時の情報を変えたい

設定したページタイトル、ページ説明、画像が反映されます。URLを一度投稿すると、しばらく更新されません。

SNSボタンの設定(LINE)

LINEボタンが正常に動作しない時は、LINEのアカウントURLが正しく入力できているかご確認ください。名前やIDではリンクができません。

SNSボタンの設定(Instagram)

Instagramに飛べない時は、ユーザーネーム(Username)が正しく入力できているかご確認ください。名前(Name)やURLを設定すると動作しません。

商品を購入できません

ネットショップ機能の設定をしましたが、購入ができません。 どのような原因がありますか?

検索結果に表示するには

ホームページをGoogleの検索結果に出るようにしたいです。

ホームページの復元について

一度Crayonを解約し、再び登録をしました。 以前作成したホームページを復元できますか?

アクセス解析の対象について

ご自身でホームページを閲覧された場合も、解析の対象となります。

メニューが表示されない。

メニューに各ページのリンクが表示されない時、まずは、デザイン「メニューリスト・背景」で、自動・手動どちらの設定になっているかご確認ください。

会員ページからログアウトしたい

会員ページにログイン後、12時間は閲覧可能な状態になります。手動でログアウト状態に戻すには、会員ページの設定を変更します。

上に戻る